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iso9000的标准定义质量是指

时间：2025-01-20 15:02:12

根据ISO 9000标准的定义，“质量”是指 

根据ISO 9000标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。

这里的“要求”通常不包括来自竞争对手的要求。“固有特性”则包括产品的寿命、产品制造和使用的费用、产品的可靠性等，但不包括产品的价格。

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