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闲鱼快递损坏怎么赔偿

时间:2023-11-22 09:00:52

快递损坏赔偿

现在在闲鱼上交易的人日益增多,如遇快递损坏应按下述方法:

1.按退货要求退货,如退货不合格,可投诉。如果卖方未能按要求退货,则需要纠正退货操作,重新发货。如果卖家不愿意退货和退款,可以直接在网上申请售后服务,要求平台客服对卖家进行处罚。

2.普通网上商户可按相应时间段申请网上退货。如果有一些商家不愿意退货退款,多半是因为他们不规矩或者不了解平台的法律法规。

3.卖家一定尽可能的精准、如实描述,用图片和视频这种直观的内容配合文字描述,交易(发货)前确认好无异议再交易。光描述而没有图片、视频、发票等内容,夸张点来说算是空口无凭,遇到纠纷会吃亏。

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