时间：2024-04-23 14:00:49
惠普打印机usb连接电脑无法识别_懂视_懂你更懂生活
当惠普打印机通过USB连接电脑无法识别时，可以尝试以下方法解决：
1. 检查连接：确保电脑和打印机之间的USB线连接紧密，没有松动或损坏。
2. 重新启动：尝试重新启动打印机和电脑，有时候这样可以解决一些临时性的问题。
3. 关闭Hpsmartinstall：在打印机面板菜单中找到“服务”选项，进入后找到“Hpsmartinstall”选项并将其关闭。
4. 删除并重新检测硬件：打开设备管理器，删除USBMassStorageDevice，然后扫描检测硬件，会出现USBPrintSupport。
5. 更新驱动程序：在设备管理器中更新USBMassStorageDevice驱动程序，选择“不要搜索”，点击下一步，直接选USBMassStorageDevice进行下一步更新。
6. 检查服务：在设备管理器中展开“通用串行总线控制器”，右键查看确保其中的USB端口驱动处于正常状态。同时，在服务列表中找到“printSpooler”项目，右键点击查看确保此服务正常开启。
如果以上方法都无效，可以尝试在打印机上进行重置操作，或者联系厂商进行进一步的故障排除和修复。
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