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米家扫地机器人保修

时间：2024-03-01 23:01:25

1. 用户在发现机器人故障后，可以先通过小米官方网站或APP进行在线故障诊断，尝试解决问题。

2. 若在线诊断无法解决问题，用户可以联系小米客服，并提供故障现象和相关信息，客服将为用户提供进一步的指导。

3. 若问题无法通过远程解决，客服将为用户提供维修服务。用户可以选择将机器人寄送至指定维修点，或者选择上门维修服务。

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